O WordPress é uma das plataformas mais poderosas e populares para criação de sites no mundo. Mas, como qualquer sistema robusto, ele não está imune a falhas. Erros WordPress podem surgir a qualquer momento — e causar desde simples incômodos até a indisponibilidade total do seu site.
Se você está enfrentando problemas como a tela branca da morte, erro 500, erro de conexão com o banco de dados, ou outros comportamentos estranhos no seu site WordPress, este guia foi feito para você.
A seguir, você verá uma lista atualizada dos erros mais comuns do WordPress, explicações claras sobre cada um e instruções práticas para resolver cada problema, mesmo que você não seja um desenvolvedor.
Erros mais comuns no WordPress e como corrigir
1. Erro 500 – erro interno do servidor
O que é:
Um erro genérico que indica que algo deu errado no servidor, mas o sistema não consegue especificar o quê.
Causas comuns:
- Plugins ou temas com bugs
- Arquivo
.htaccesscorrompido - Limite de memória PHP excedido
Como corrigir:
- Renomeie o arquivo
.htaccessvia FTP ou Gerenciador de Arquivos - Aumente a memória PHP no
wp-config.php:define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
- Desative todos os plugins e ative um por um para identificar o culpado
💡 Dica prática: Crie um backup antes de qualquer modificação manual no servidor.
2. Erro de conexão com o banco de dados
O que é:
Aparece quando o WordPress não consegue se comunicar com o banco de dados MySQL.
Possíveis causas:
- Configuração incorreta no
wp-config.php - Servidor de banco de dados inativo
- Credenciais (host, usuário, senha) erradas
Como resolver:
- Verifique as credenciais no arquivo
wp-config.php - Confirme se o servidor de banco de dados está online
- Entre em contato com sua hospedagem, se necessário
3. Tela branca da morte (White Screen of Death)
Sintoma:
O site simplesmente aparece em branco — sem mensagens de erro.
Causas:
- Plugin ou tema com código malformado
- Falta de memória
- Conflitos de atualização
Solução:
- Ative o modo de depuração (
WP_DEBUG) nowp-config.php:define('WP_DEBUG', true); - Desative plugins via FTP (renomeando a pasta
/plugins) - Troque temporariamente para um tema padrão como
twentytwentyfour
4. Erro “Está acontecendo um erro crítico no seu site”
Significa:
Um erro fatal impediu o WordPress de carregar.
Como investigar:
- Ative o modo de depuração para ver o erro exato
- Verifique o e-mail de administração (o WordPress envia detalhes do erro)
Como resolver:
- Reinstale o plugin ou tema que causou o erro
- Atualize sua versão do PHP para a mais recente suportada pelo WordPress
5. Problemas após atualização do tema, plugin ou WordPress
Sintoma:
O site quebra ou perde funcionalidades depois de uma atualização.
O que fazer:
- Use o backup mais recente
- Acesse o modo de recuperação (caso o WordPress ofereça essa opção)
- Reinstale a versão anterior do plugin/tema que causou o conflito
🧠 Experiência prática: Evite atualizar tudo de uma vez. Teste atualizações em ambiente de staging sempre que possível.
6. Erro “A pasta de destino já existe” ao instalar tema/plugin
Causa:
Instalação anterior incompleta ou plugin duplicado.
Solução:
- Acesse
/wp-content/themes/ou/wp-content/plugins/via FTP - Exclua a pasta do plugin ou tema em questão
- Tente reinstalar novamente
Mantenha seu WordPress saudável e seguro
Erros no WordPress são inevitáveis de tempos em tempos, especialmente em sites dinâmicos com muitos plugins e atualizações frequentes. O importante é saber como agir com rapidez e segurança.
Resumo rápido:
- Ative o modo de depuração para entender o erro
- Faça backup antes de qualquer mudança
- Desative plugins e temas suspeitos
- Tenha um plano de contingência com ferramentas de backup